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台州外贸企业转型跨境电子商务的现状与对策
发布日期:2016-05-06      信息来源:市社科联            浏览次数:

相比较国内电子商务做的风生水起,台州跨境电子商务还在探寻摸索阶段。如何更好运用电子商务实现台州外贸企业转型发展,是值得研究探讨课题。本文是市哲社规划课题(课题编号:15SGHY01)调研成果,课题组成员经过一年多的调研写作,全面分析台州外贸企业转型跨境电子商务的现状与困难,研究其应用跨境电子商务进行转型升级的对策与路径。主要观点如下:

一、台州外贸企业发展跨境电子商务的现状

据台州海关,2015年1-12月,台州市进出口总额达211.7亿美元,同比下降4.1%,比浙江省平均水平低2.0个百分点,比全国平均水平高3.9个百分点;其中,出口总额188.3亿美元,同比下降2.7%;进口总额23.4亿美元,同比下降14.3%。进出口贸易顺差164.9亿美元。从出口的商品结构来看,一般贸易出口达174.03亿美元,加工贸易出口占14.20亿美元,同比增长了3.0%。高新技术产品的出口增长了5.6%,机电类产品的出口下降了3.2%。   

进出口的企业数量中有含实绩企业共5110家,同比增加了187家;进出口额超过1000万美元的企业一共439家。出口的国家和地区则主要分布在北美、欧洲、中东、东南亚等国家和地区共208个。

总结起来,台州的外贸经济发展水平虽然较低于浙江省的平均水平,但基本高于全国的平均水平,可见我市的外贸发展空间和前景是巨大的。

2015年获浙江省商务厅批准,台州市成为第一批省级跨境电子商务园区培育建设试点城市。截至2015年底,全市大约有29家企业通过跨境电商平台对外销售产品,出口产品主要集中在塑胶、模具、户外用品等。2015年上半年台州企业通过阿里巴巴实现出口金额将近3652万美金,出口订单数为1978单。而对比传统的展会形式完成外贸交易的数据,2015年10月份的118届广交会上,台州参展企业累计成交达3.42亿美元。这说明台州外贸的跨境电子商务目前仍然处于起步阶段,利用跨境电商对外贸的贡献还微不足道。

目前在跨境电子商务方面发展较好的外贸企业,比如临海的永强集团也是较早通过跨境电子商务进行休闲品家具的生产和出口,该集团拥有自主的国际贸易部门和外贸专业人才团体,通过十几年的发展,目前拥有六家境内全资子公司和三家境外子公司,集团总资产达41亿元。成立已有29年的温岭舜浦帽业有限公司,企业在10年前开始转战电子商务,是台州市首批从事跨境电子商务的企业之一。从2007年开始,企业从原先的传统外贸模式转变采用线上进行,产品远销欧美、日韩等地,但是相比较国内电子商务的风生水起,跨境电子商务的摸索还在进行。可见台州外贸企业对跨境电子商务模式的发展还存在很多疑虑和困难。

二、台州外贸企业发展跨境电子商务面临的困难

(一)跨境电子商务知识缺乏

台州的外贸企业大多数以中小型为主,并且以生产型外贸企业居多。传统的外贸企业通常都是线下进行招商洽谈,最常用的传统招商方式是参加展销会,比如广交会。随着参展企业的日益剧增,广交会同业竞争加强,外贸企业仅依靠广交会来获取客户资源和签单是不够的。台州的外贸企业基本开始意识到跨境电子商务的优势,但是对于国际贸易知识和电子商务技术的了解有限,如何选择合适的跨境电子商务平台也存在困难。

(二)跨境电子水平与品牌意识不足

在跨境电子商务模式下,境内外的外贸企业通过网络平台发布来获取外商询盘、搜寻潜在合作伙伴。因此线上的水平和品牌能力显得非常重要。而台州大部分的出口产业缺少打造品牌的意识,同时缺乏产品的国际市场能力以及在跨境电商平台上的品牌能力。

(三)跨境电子商务专业人才匮乏

跨境电子商务模式对于外贸人才的要求不仅仅是外贸基本的流程操作和外语熟练水平,更需要通晓电子商务技术、跨境物流配送管理、国际市场、国际商法、国际仲裁等方面的知识。原先传统的外贸交易模式下,台州外贸企业就缺乏外贸人才,同时人才政策的激励机制不够完善,外贸人才流失严重。更重要的是人才的培养和企业的需求对接不上。

(四)跨境电子支付安全系数不高

台州的外贸企业基本采用较传统的支付方式,包括汇付和托收。国际贸易中最常使用的风险系数低、安全保障性高的信用证,因为手续较复杂、费用较高等因素,较难为中小型企业使用。跨境电商模式下,电子支付平台的选择、汇率转换损失风险和计算机互联网安全都成为最困扰的问题。

(五)跨境电子商务物流基础设施薄弱

跨境电子商务的物流特点是单次交易量小,品种多,交易频率高。台州的自身物流产业发展较晚,大部分依靠杭州、宁波等地区的第三方代理物流机构。因此,台州不仅缺乏自主的国际贸易物流公司,物流企业的配送信息化水平和结汇、通关、退税的电子化水平也远远达不到跨境电子商务模式的物流要求。

三、台州外贸企业转型跨境电子商务的发展对策

(一)建立健全完善的跨境电子商务服务平台  

从政府层面,首先普及跨境电商的基本知识,推介正规、有效力的跨境电商平台。目前比较有影响力的跨境电商平台,比如阿里巴巴、敦煌网、易趣eBay、兰亭集势等。第二,向外贸企业宣传在品牌、国际市场水平方面的重要性,有必要时集中组织培训。

第三,除了建立跨境电子商务园区,重点是组织和建立完善的台州“一站式”跨境电子商务服务平台。比如类似“一达通”,通过互联网“一站式”为中小企业和个人提供通关、物流、外汇,退税、金融等所有进出口环节服务。通过建立这样的外贸综合服务网站,外贸企业可在该平台完成外贸全部环节。2014年成立的浙江“一达通”,台州的黄岩允大礼品有限公司在2015年7月与之合作以来,两个月能累计出口20多份订单,同时,在业务上企业只需要一个人对接外贸流程,最快3天就能到账出口退税,代理费用也比之前省用很多。如果台州建有自己的“一达通”外贸全流程服务平台,对于推动台州外贸的跨境电子商务会起到至关重要的作用。

(二)培养跨境电子商务复合应用型人才

政府可以帮助外贸企业联合地方高校,培养试销对口的跨境电子商务专业人才。让企业员工进高校参加课程培训;让外贸企业进大学课堂讲座;让国贸专业学生进企业实习。台州学院和台州职业技术学院都设有相关的国际贸易、电子商务等相关专业。政府应充分利用地方高校的教学资源,将地方高校的资源与外贸企业的用人需求相挂钩。

(三)普及安全方便的国际电子支付方式

国内的外贸企业基本还是依靠第三方国际电子商务平台。国际上较受欢迎的网络跨境支付平台是PayPal,但该平台2012年终止了与我国几大电商平台的合作。全球速卖通目前支持多种借记卡的支付,还提供第三方中介付款服务等。不过网上跨境支付行为本身还存在资金流动和法律等方面的风险,必须引起高度的重视。

同时针对外贸企业融资困难,政府还需细化解决措施,通过考评企业发展前景提供低息贷款、贴息等方式,落实企业融资难的问题;采用提高出口退税率、降低税率等措施,扶持外贸企业的发展。

(四)发展国际自主物流服务系统

政府应积极鼓励本土物流公司的创建。从长远看,台州如果能够创建集货物流配送体系,联合外贸企业、物流公司、包装公司等,建立物流服务平台,不仅能共同开拓海外市场,对接国外仓储物流公司形成一体化物流配送,同时也为台州外贸企业提供完善的物流服务,减轻跨境物流的风险和成本,促进跨境电子商务一体化。第二,因为海外仓的规模效应目前较适合大型的出口企业,针对台州中小型为主的外贸企业特点,选择台州外贸出口较集中的国家或地区,建立台州公共海外仓,能有效地解决中小型卖家自建海外仓的成本困难和清关障碍等。

(五)电子通关

义乌在2015年创建了“区域一体化通关作业模式”,企业在义乌海关申报后,可以直接到上海或宁波口岸通关,无需转关操作;同时,允许代理报关企业“一地注册、多地报关”,极大地便利了通关手续。台州可以参照义乌通关新模式,建立和完善台州海关的电子通关体系,为外贸企业提供便利的结汇、退税、通关手续,缩短外贸通关时间,促进外贸服务一体化。

(课题负责人:林  凌

              承担单位:台州学院)

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